Hi Nataszka,
ich freue mich immer, wenn sich hier auch mal DL zu Wort melden. Auch gerade wenn sie sich in irgendeiner Form ungerecht behandelt oder bewertet fühlen.
Schließlich sollen hier beide Seiten zu Wort kommen können.
In der Regel wird das dann aber immer ganz schnell unsachlich und persönlich angreifend. Insofern möchte ich Dir ein Kompliment machen, dass Du hier sehr
sachlich, freundlich und höflich Deine Sicht der Dinge dargelegt hast. Sehr angenehm.
Die Meinung der unzufriedenen Kunden wirst Du aber wohl nicht mehr ändern können und die zufriedenen kommen sicher gerne wieder. Sonst hättest Du
Deinen Tarif ja auch nicht auf 90,- erhöhen können.
In diesem Sinne
