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Danke für den aussagekräftigen Bericht!
Da kann man sich dann wohl tatsächlich die Mühe sparen.
Ohne Freundlichkeit geht gar nix, aber das werden die in CZ wahrscheinlich nie lernen, von einigen wenigen positiven Ausreißern mal abgesehen.
Ich hatte schon beim Schreiben eher einen negativen Eindruck von ihren Antworten, aber da muss man ja vorsichtig sein.
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